새로운 기능

워크플로우 버튼으로 고객이 카페24 주문을 볼 수 있어요

워크플로우 응답 버튼의 버튼 종류에 주문 목록이 생겼어요. 이 버튼을 넣어 두면 쇼핑몰에 로그인한 고객이 채팅 위젯에서 버튼을 눌러 자기 카페24 주문을 바로 확인해요. 최근 88일 주문이 최대 20건까지 보이고, 주문마다 주문번호·결제금액과 상품별 수량·상태가 나와요. 이 화면은 보기 전용이고, 버튼을 눌러도 워크플로우는 그 단계에 그대로 머물러요.

웹·앱 위젯에서만 열리고, 카카오톡·네이버톡톡 같은 다른 채널에서는 열리지 않아요. 위젯이 고객을 카페24 회원으로 알아봐야 주문이 보이니, 카페24 연동의 카페24 회원 정보 가져오기에서 회원 아이디가 골라져 있는지 확인하세요. 버튼을 넣는 방법은 워크플로우 가이드, 주문이 보이는 조건은 카페24 가이드에 있어요.

개선

• 통계 화면의 레이아웃 편집에서 패널 위·아래 변을 끌어 높이를 바꿀 수 있어요. 패널 높이는 이제 최대 8블록까지 늘어나요(전에는 4블록). 배치는 소유자·관리자가 바꾸고, 저장하면 워크스페이스 모두에게 같게 보여요. 자세한 방법은 통계 보기 가이드에 있어요.
• 공용 버튼과 안내 문구, 메시지에 붙는 링크 버튼(파랑·초록·보라)의 색이 조금 진해져 글자가 더 또렷하게 읽혀요. 고객 위젯에 보이는 링크 버튼도 같은 색으로 바뀌어요.
• 설정의 팀원 구성·상담/고객 태그 관리·연동 설정·AI 상담사 화면과 고객관리 화면의 도움말 풍선이 브라우저 기본 모양 대신 제로톡 공용 툴팁으로 통일됐어요.