새로운 기능
여러 명이 동시에 도큐먼트를 편집하세요
같은 아티클을 팀원과 동시에 편집할 수 있고, 누가 편집 중인지 상단에 표시돼요.
발행한 도큐먼트를 공개 사이트로 제공하세요
발행한 스페이스와 아티클을 고객이 볼 수 있는 별도 공개 웹사이트로 제공해요.
할 일·토글·콜아웃 블록과 글자 색상을 추가했어요
도큐먼트 편집기에서 할 일 목록, 토글, 콜아웃 블록과 글자 색상을 쓸 수 있어요.
워크플로우 노출 기간을 설정하세요
URL로 진입하는 워크플로우에 노출 기간(활성화 일정)을 설정하고, 위젯/URL 노출 상태를 대시보드에서 확인할 수 있어요.
연락처를 API로 등록·수정하세요
개발자 토큰(PAT)에 연락처 쓰기 권한을 추가해 외부에서 연락처를 등록·수정할 수 있어요.
카카오 채널 정보를 대시보드에서 바로 수정하세요
카카오 채널 정보 카드를 대시보드에서 직접 수정할 수 있어요.
알림톡 발신 프로필을 연동별로 여러 개 등록하세요
하나의 워크스페이스에서 연동마다 알림톡 발신 프로필과 템플릿을 따로 관리할 수 있어요.
AI가 답변을 작성 중일 때 표시해요
AI가 답변을 준비하는 동안 채팅창과 대시보드에 작성 중 표시가 보여요.
개선
- 상담시간이 끝나도 이미 진행 중인 대화는 계속 이어갈 수 있어요.