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신규 업데이트
기능 추가 2 · 개선 1

고객 여러 명에게 문자를 한 번에 보낼 수 있어요

대량 문자 발송과 위젯 예상 응답시간 표시를 추가했어요

위젯문자·상담톡워크플로우

새로운 기능​

위젯에 예상 응답 시간을 표시하세요​

위젯 홈 화면에 예상 응답 시간 안내를 설정해 보여줄 수 있어요.

답변 속도 설정 — 빠름·보통·지연·커스텀·표시 안 함

고객 여러 명에게 문자를 한 번에 보내세요​

고객관리에서 여러 고객을 선택해 이름 등 변수가 자동으로 채워진 문자를 한 번에 보낼 수 있고, 실패한 수신자만 다시 보낼 수 있어요.

개선​

  • 카카오·네이버·라인에서도 워크플로우 미리보기 첨부파일이 정상 전달되고, 이미지 3장 제한도 없앴어요.