새로운 기능

워크플로우 실행 시간을 세밀하게 예약하세요

워크플로우 트리거 활성화 시간을 특정 요일·시간대나 상담시간 외로 여러 구간 설정할 수 있어요.

부재중 자동응답 재발송 간격 설정

상담시간 외 자동응답이 같은 대화에서 너무 자주 나가지 않도록 최소 재발송 간격(분)을 설정할 수 있어요.

예약 문자 발송 액션이 더 정교해졌어요

워크플로우의 문자 발송 액션에서 발신 채널 선택, 미열람 시에만 발송, 유입 링크 포함 옵션을 쓸 수 있어요.

개선

• 매크로를 여러 개 선택해 한 번에 삭제할 수 있어요.
• CSV뿐 아니라 xlsx 파일로도 매크로를 가져오고, 등록 양식을 내려받을 수 있어요.
• 연동을 새로 만들 때 이름을 직접 입력하지 않아도 자동으로 이름이 지정돼요.
• 카카오 연동 상세 화면에서 채널ID(@핸들)를 확인할 수 있어요.
• 메시지를 삭제하거나 수정하면 위젯과 대시보드에 정확히 반영되고, 실패하면 안내가 표시돼요.