새로운 기능 상담 태그 새로 만들기 상담 태그 관리 화면에서 새 태그를 바로 만들 수 있어요. 개선 아이폰 등에서 보낸 HEIC 형식 이미지를 자동으로 JPEG로 변환해 제대로 보이도록 했어요. 상담원 근무 일정표에서 시간대를 드래그해 옮기거나 크기를 조절할 수 있어요.