새로운 기능

위젯에 다른 문의 방법을 보여줄 수 있어요

위젯 설정의 '다른 문의 방법'에서 '다른 방법으로 문의 노출'을 켜면, 연동한 카카오톡·네이버 톡톡·라인 채널이 위젯 하단에 아이콘으로 표시돼요. 각 연동 상세에서 '외부 진입 ID'를 먼저 입력해 주세요.

개선

• 운영 시간이 하루 종일인 날에는 위젯 홈에 '24시간 응대'라고 표시해요.
• 워크플로우를 게시하거나 켜고 끄면 이미 열려 있는 위젯에도 몇 분 기다리지 않고 바로 반영돼요.
• 잡음이 많거나 짧은 통화에서 실제로 없던 내용이 요약에 들어가지 않도록 했어요.
• 회사명·제품명처럼 알아듣기 어려운 단어를 '통화 STT 키워드'에 하나씩 추가하고 지울 수 있게 바꿨어요.